Счет ситилинк. Покупка товаров в Ситилинк: процедура, способы оплаты, проверка заказа, отслеживание. Описание процесса передачи данных

Платежи принимаются по любым банковским картам, имеющих CVV2 (CVC2) код.
Зачисление денежных средств производится мгновенно и без комиссии.

Как оплатить?

1. Укажите номер договора и сумму в полях, указанных выше, и нажмите кнопку «Продолжить».

2. На открывшейся странице платежного шлюза «Сбербанк» введите информацию о вашей банковской карте и нажмите «Оплатить».

Примечание: максимальный срок зачисления - 1 рабочий день.

Оплата через «Сбербанк ОнЛ@йн»

Оплата услуг компании «Ситилинк» по картам «Сбербанка». Пополнение счёта происходит мгновенно и без комиссии.

Как оплатить?

2. Выберите раздел «Платежи и переводы»; воспользуйтесь поиском, чтобы найти ООО «Ситилинк».

3. На странице «Оплата услуги» выберите карту, введите номер договора в «Ситилинке» и сумму к оплате. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям банка.

ВТБ24-Онлайн

Оплата услуг компании Ситилинк по картам Банка «ВТБ 24». Зачисление денежных средств производится мгновенно и без комиссии.

Порядок проведения платежа:
Зайдите в систему ВТБ24-Онлайн , введите логин и пароль → Выберите раздел «Операции» → «Интернет, телевидение, услуги связи» → 2743 Ситилинк (ООО «Ситилинк»).
Далее на странице «Оплата услуги» необходимо ввести номер договора, сумму, нажать «Далее» и следовать дальнейшим инструкциям банка.

Примечание: максимальный срок зачисления — 1 рабочий день.

Банк «Русский Стандарт»

Оплата услуг компании Ситилинк по картам Банка Русский Стандарт. Зачисление денежных средств производится мгновенно и без комиссии.

Порядок проведения платежа:
Зайдите в систему «Интернет-банк» → В разделе «Оплатить» выберите пункт «Интернет» → «Ситилинк».
Далее необходимо ввести номер договора, сумму платежа, выбрать карту для оплаты, нажать «Далее» и следовать дальнейшим инструкциям банка.

Примечание: максимальный срок зачисления — 1 рабочий день.

Данный способ расчета не влияет на стоимость товара - комиссия при оплате заказа картой не взимается. Мы принимаем пластиковые карты следующих международных платежных систем:

  • MasterCard
  • VISA International
  • Maestro
  • Diners Club

Внимание! Возможность оплаты в Интернете картами Maestro необходимо выяснять в банке, выдавшем Вам карту.

При оплате банковскими картами к заказу, оформленному через терминал, можно прикрепить Клубную карту Ситилинк для начисления бонусов и получения скидки, предоставив её в кассе вместе с картой оплаты.
При отмене оплаченного банковской картой заказа, возврат денежных средств осуществляется только на кредитную карту, с которой была совершена оплата.

Офлайн-оплата осуществляется в кассах наших магазинов по следующим адресам:

А также во всех точках выдачи товара . Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо: Шаг 1. Создать заказ через терминал или интернет Шаг 2. Предоставить кассиру номер заказа и банковскую карту Шаг 3. Получить товарно-кассовый чек

Онлайн-оплата на сайте

Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо:

Шаг 1. Выбрать товар на сайте www.сайт

Шаг 2. Оформить заказ, определив способ оплаты «Банковская карта»

Шаг 3. Получить номер заказа

Шаг 4. Пройти в личный кабинет, выбрав «Текущие заказы» Шаг 5. Нажать на кнопку «Оплатить»

Шаг 6. Ввести информацию о себе и карте во всех полях, отмеченных красной звездочкой

Для того чтобы получить заказ в полноформатном магазине, оплаченный через интернет, необходимо:

Шаг 1. Подойти к терминалу в торговом зале , выбрать в меню «Подтвердить интернет-оплату», ввести номер заказа

Шаг 2. На телефон, указанный в заказе, придет код

Шаг 3. Этот код необходимо будет ввести в терминал, он распечатает чек, по которому можно будет получить товар на окне выдачи

В Ситилинк Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом:

  • наличными в магазине или пунктах Ситилинк-мини (см. ниже «Порядок оплаты»);
  • наличными курьеру при доставке заказа;
  • путем банковского перевода (если Вы — представитель юридического лица);

    пластиковыми картами;

    через сервис онлайн-платежей Яндекс.Деньги;

    через международную систему расчетов WebMoney;

    через терминалы самообслуживания и салоны сотовой связи;

Наличие товара

Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется раз в два часа и показывает наличие и актуальность цен на момент создания заказа.

Для юридических лиц стоимость товара сохраняется на момент получения счёта и в соответствии с правилами резервирования.

Оформляя заказ через интернет, обратите внимание на пиктограммы, информирующие о наличии товара.

Товар есть в магазине

Товар есть в одном из магазинов

Товара нет в магазине

Товар в пути

Вы можете забрать товар самостоятельно (по адресам:

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара на окне выдачи или в местах для самостоятельной проверки товара.
После получения заказа с проверкой товара на окне выдачи претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду НЕ принимаются.
После получения заказа с проверкой товара в местах для самостоятельной проверки претензии к внешнему виду и комплектации принимаются только в день покупки товара в часы работы магазина.

Обращаем ваше внимание, что с «01» октября 2018 года юридический адрес ООО «Ситилинк» изменен на: 107497, г. Москва, ул. Амурская, д. 7, стр. 1, пом. II, эт. 1, ком. 21

Ситилинк – это крупнейший в России интернет-магазин цифровой и бытовой техники, в котором представлено свыше 50 тысяч наименований товаров. Для постоянных клиентов разработана специальная программа поощрения Клуб «Ситилинк», по условиям которой можно накапливать бонусы за каждую покупку, а затем использовать их для оплаты новых приобретений. Кроме того, участники программы могут покупать товары со скидками и принимать участие в акциях и розыгрышах.

Объем бонусов, которые можно получить за приобретение того или иного товара указывается в интернет-магазине возле каждой позиции. 1 бонус = 1 рублю. Есть 4 статуса участников программы, которые дают различные возможности и привилегии:

  1. Базовый. Подразумевает стандартное накопление балов, покупку по клубным ценам, участие в акциях и возможность оплачивать до 20% стоимости товаров накопленными баллами.
  2. Серебряный уровень. Дается сразу же при получении клубной карты. Чтобы подтверждать данный статус, нужно ежеквартально покупать товары в магазине на сумму не менее 5 тыс. рублей. Владельцу дисконта с таким статусом начисляется на 10% больше бонусов, чем при базовом уровне, также позволяется оплачивать накоплениями до 25% от стоимости покупки.
  3. Золотой уровень. +15% к стандартному начислению бонусов, скидка на стандартную доставку 20%, оплата до 50% от стоимости товаров, возможность обмена и возврата покупок в течение 2 недель. Золотой статус требует подтверждения, для этого нужно за календарный квартал покупать товаров на сумму не менее 25 тыс. руб.
  4. Платиновый статус – это +20% к стандартному начислению бонусов, сорокапроцентная скидка на типовую доставку, возможность оплачивать бонусами до 75% от стоимости покупки, обмен и возврат товара на протяжении 30 дней с момента покупки. Чтобы не понизить статус Клубной карты, нужно ежеквартально покупать товары на сумму не менее 75 тыс. рублей.

Как оформить накопительную карту?

Карта выдается всем клиентам при покупке товаров на сумму свыше 5 тыс. рублей. Изначально карточке присваивается Серебряный статус, а также начисляется 190 приветственных баллов. Карта не будет выдана при покупке подарочных сертификатов, а также она не прилагается к заказам юрлиц.

После получения пластикового носителя его нужно зарегистрировать на официальном сайте и активировать через личный кабинет.

Как зарегистрировать клубную карту?

Чтобы зарегистрировать клубную карту, нужно зайти на сайт citilink.ru, на главной странице кликнуть на «Войти/Регистрация». Во всплывшем окне следует нажать на «Регистрация».

На новой странице вводите мобильный телефон, который нужно будет подтвердить с помощью кода, высланного системой на номер автоматически, и электронный адрес. Нажимаете «Далее». Теперь заполняете личные данные, придумываете пароль. Если вы заполнили все необходимые строки анкеты, то на указанный адрес придет ссылка для подтверждения регистрации, нажав на нее, вы окажетесь в личном кабинете.

Как активировать накопительную карту через Личный кабинет?

После того как покупатель получил карту и прошел регистрацию на официальном сайте, следует активировать дисконт в личном кабинете. Для этого на главной странице нажимаете вкладку «Войти/Регистрация», во всплывшем окне сразу же вводите логин (номер телефона или электронный адрес), пароль для входа в систему и нажимаете «Войти».

В личном кабинете заходите во вкладку «Бонусы» и заполняете простую форму для активации карты. В аппликации нужно заполнить следующие строки: