Увидев список литературы, положенный для изучения любой учебной дисциплины, студенты начинают икать ее в библиотеке ВУЗа в самую последнюю очередь. Это ведь так несовременно - классическая библиотека, в век информационных технологий и глобальных сетей. Пусть библиотекари сами читают свои бумажные книги, а продвинутые студенты скачают все в Интернете, экономя время.
Но так ли это? Действительно ли вузовская библиотека сегодня является бесполезным анахронизмом? Чтобы ответить на этот вопрос, попробуем рассмотреть все плюсы и минусы этого подразделения, которое имеется в любом ВУЗе. А заодно разобраться некоторыми ложными представлениями о могуществе глобальной паутины.
Почему библиотека занимает так много места
В любом учебном заведении для библиотеки отводится несколько огромных помещений. Это связано с тем, что книжный фонд имеет большой объем. Учебники, практикумы, справочники, законы и кодексы, журналы и другие издания занимают очень много места. Ведь их количества должно хватить на всех студентов, даже если они считают, что найти нужные сведения в Интернете будет проще.
Каждый преподаватель внимательно следит за всеми выходящими книжными новинками в своей области, это входит в его работу. По преподавательским запросам формируется книжный фонд. Причем на полки попадают и пособия, написанные самими преподавателями для своих студентов. Устаревшая морально и материально литература списывается, но все равно, библиотечные фонды год от года растут, требуя новых помещений.
Уже один этот факт говорит о том, что классическая библиотека не собирается сдавать позиции под натиском современных технологий и успешно конкурирует с другими источниками информации. Главная ее цель - помочь студентам получить необходимые знания, не покидая стен ВУЗа. Причем наименее трудоемким способом. Не согласны? Убедимся, что это соответствует действительности.
Достоверность информации
Итак, распространенная ситуация: нужно подготовить доклад, написать реферат или курсовую работу. Открываем любой поисковик, вбиваем запрос, получаем кучу сайтов, выбираем и копируем информацию. Готово всего за несколько минут, а в библиотеке придется потратить не один час. Можно расслабиться и отдохнуть.
Вот только потом, на занятии, может выясниться, что найденная информация уже давно устарела. Особенно это актуально для студентов-юристов, которые должны быть в курсе самых последних изменений в законах. Или же окажется, что текст, соответствующий запросу, написан лишь для привлечения внимания к сайту, и имеет к действительности весьма отдаленное отношение.
Результат - впустую потраченное время и неудовлетворительная оценка. Потому что преподаватель, если он добросовестно относится к своей работе, сразу поймет, что знание студентом темы стремится к нулю, и прореагирует соответственно. Так что изучать рекомендованные источники все же придется, но уже в ущерб другим заданиям.
Кто-то может возразить, что в Интернете можно найти книги, вполне заслуживающие доверия. И выполнить работу, используя информацию из них. Это действительно так. Но для этого нужно иметь собственные знания, которых может просто не хватить, чтобы распознать недобросовестность автора или недостоверность приведенных сведений.
В вузовской библиотеке шансов наткнуться на подобный источник значительно меньше. Хотя бы потому, что книги, туда поступающие проходят проверку не только у преподавателей, которые рекомендуют их приобрести, но и в Министерстве образования. Гриф «Рекомендовано МО РФ» является гарантией достоверности информации.
Удобство и быстрота поиска нужных сведений
Быстрота поиска нужных данных в Интернете весьма относительна. Первая страница в выдаче по нужному запросу будет содержать предложения данную книгу купить. А уж чтобы найти действительно полезную информацию, придется потратить немало времени, отсеивая продвигающие тексты.
Воспользовавшись тематическим или алфавитным каталогом в библиотеке, найти нужную информацию получится гораздо быстрее. Технология проста: выписать шифр книги и предъявить его библиотекарю. Поскольку наплыва студентов в библиотеки практически не наблюдается, то сотрудник книгохранилища будет рад помочь. В том числе и определится с направлением поиска, если возникнут затруднения.
И, кстати, многие библиотеки сегодня располагают электронными каталогами. Доступ к которым возможен и с домашнего компьютера. Так что можно убедиться в наличии нужной книги или журнала, не заходя в библиотеку. А подойти к библиотекарю, уже имея нужную информацию для поиска необходимого издания.
Новинки и раритеты
Библиотека - это уже давно не только бумажные книги. Это возможность бесплатного доступа к электронным библиотечным системам, где отыщутся самые последние учебники по всем дисциплинам. А также различные справочные пособия, научные статьи и многие другие книги, которые еще не появились в продаже. Некоторые ВУЗы дают возможность пользоваться такими библиотеками не только с компьютеров читального зала, но и удаленно.
Возвращаясь к студентам юридических специальностей, хочется отметить большой объем принимаемых в последнее время законов и поправок к ним. Напечатанные на бумаге, они иногда успевают устареть раньше, чем достигнут прилавков магазинов. Можно, конечно, найти такие документы на официальных сайтах госорганов, но для этого нужно знать, где искать.
И вот тут опять на помощь придет вузовская библиотека. Потому что в ней, как правило, имеются компьютеры, с которых можно войти в полные версии справочно-правовых систем, таких как «Гарант» или «Консультант». Именно в них наиболее оперативно отражаются все изменения, и есть возможность сравнения с предыдущей версией. Такие программы стоят дорого, но ВУЗы приобретают их для своих студентов и преподавателей.
Если же необходима информация из книги, изданной в докомпьютерное время, то библиотека становится и вовсе единственным источником ее получения. Редкие и старые книги в библиотеках-то представлены в единичных экземплярах, что уж говорить про Интернет.
Подводя итоги
Библиотека ориентирована, прежде всего, на получение студентами знаний, которые необходимы для получения профессии. С этой целью она выписывает не только учебники, но и многие научные и популярные журналы, позволяющие быть в курсе последних новостей и актуальных разработок в выбранной сфере.
А еще библиотека - это место, где можно заниматься собственной учебной или научной работой в тишине и покое. Читальный зал - такое специальное место, где можно посидеть с книгой или планшетом, занимаясь своими делами. И никто не прогонит, пока библиотеке не придет время закрываться.
Уже более 4500 лет библиотеки являются незаменимой частью интеллектуального и социального развития человечества, а библиотекари оказывают внушительное влияние на развитие культуры как отдельных групп населения, так и страны в целом. Однако не смотря на солидный возраст и активное участие в становлении общества, профессия библиотекаря до сих пор остается одной из самых "закрытых" и "недопонятых".
Уже более 4500 лет библиотеки являются незаменимой частью интеллектуального и социального развития человечества, а библиотекари оказывают внушительное влияние на развитие культуры как отдельных групп населения, так и страны в целом. Однако не смотря на солидный возраст и активное участие в становлении общества, профессия библиотекаря до сих пор остается одной из самых "закрытых" и "недопонятых".
Задайте вопрос любому прохожему "В чем заключается работа библиотекаря?", и Вы скорее всего услышите "В выдаче книг". В какой-то мере, это правильный ответ, однако он отображает только "внешний" аспект профессиональной деятельности библиотекаря. На самом деле профессия библиотекаря намного многограннее и сложнее, чем может показаться с первого взгляда, а библиотекарь – это не просто "хранитель книг", а высококвалифицированный и многоплановый специалист, который должен обладать целым рядом разных качеств.
Кто такой библиотекарь?
Библиотекарь – специалист, который отвечает за сохранность и систематизацию библиотечного фонда, а также обслуживает посетителей библиотек (в том числе, путем предоставления информационно-консультационных услуг).
Название профессии образовалось от слова библиотека , которое в свою очередь произошло от греческого βιβλίον (книга) и θήκη (место хранения). Первые библиотекари появились одновременно с возникновением письменности и первых "книг" в виде глиняных табличек. Первоначально в обязанности библиотекарей входил только быстрый поиск нужной книги. Однако по мере увеличения библиотечного фонда, расширялась и сфера деятельности библиотекарей.
Современный библиотекарь представляет собой специалиста, который не только может быстро найти нужную читателю книгу, но и знает все особенности хранения печатных изданий (в том числе, древних экземпляров), занимается организацией и управлением фонда, предоставляет информационные услуги посетителям и в совершенстве владеет современными информационными технологиями.
Профессиональные обязанности библиотекаря включают в себя: обслуживание читателей (заполнение абонемента, поиск и выдача литературы, учет выданных и возвращенных материалов и т.д.), анализ читательских заявок, обеспечение комплектации и сохранности фонда, обработку поступивших изданий, составление картотек и каталогов, организацию тематических выставок, семинаров, дискуссий и т.д.
Какими личностными качествами должен обладать библиотекарь?
Профессия библиотекаря подразумевает частое и непосредственное общение с самыми разными людьми, поэтому работник библиотеки , в первую очередь, должен быть вежливым, толерантным и коммуникабельным. Не менее важным в работе библиотекаря является опрятный внешний вид и грамотная речь. Кроме того, специфика работы требует от библиотекаря наличия таких личностных качеств, как:
- хорошая память – помогает легко ориентироваться в лабиринте стеллажей и книжных полок;
- внимательность и кропотливость – незаменимы при составлении каталогов и картотек;
- аккуратность и ответственность – необходимы при работе с редкими изданиями из библиотечных архивов.
Необходимо также отметить, что поскольку в современных библиотеках активно внедряются компьютерные технологии (в том числе, оцифровывание библиотечных фондов и каталогов) сегодня библиотекарь должен ко всему прочему обладать еще и склонностью к саморазвитию и освоению новых навыков и инструментов библиотечного дела.
Преимущества профессии библиотекаря
Основным преимуществом профессии библиотекаря является возможность общения со множеством интересных людей, а также неограниченный доступ к практически всем источникам информации, что позволяет сотрудникам библиотек развиваться не только с точки зрения профессионализма, но и на личностном плане.
Стоит также упомянуть и том, что несмотря на то, что эта профессия не пользуется большой популярностью у абитуриентов, она, как и прежде, является одной из самых уважаемых в обществе.
К преимуществам этой профессии можно отнести высокую эрудированность сотрудников библиотек и их умение работать с большим массивом информации, что позволяет им быть востребованными как в своей специализации, так и в иных сферах деятельности.
Недостатки профессии библиотекаря
Бытует мнение, что сотрудник библиотеки целый день занимается только тем, что сидит и читает книжки. На самом же деле иногда библиотекарю не удается присесть даже на пару минут, особенно если библиотека расположена в многоэтажном здании, а библиотечный фонд "разбросан" по разным этажам. Поэтому первым недостатком этой профессии можно назвать большие физические нагрузки. Вторым недостатком является книжная пыль, которая рано или поздно становится причиной аллергии.
Как уже упоминалось выше, библиотекарям приходится ежедневно общаться с огромным количеством читателей, и, к сожалению, не все они отличаются адекватным поведением. Высокое эмоциональное и нервное напряжение – это третий недостаток. Четвертым недостатком можно считать небольшие возможности для карьерного роста.
Ну и самое главное, в нашей стране библиотекари получают настолько мизерную зарплату, что ее с трудом хватает даже на самое необходимое. И это, пожалуй, самый значимый недостаток, оказывающий основное влияние на постоянное снижение популярности этой благородной профессии среди абитуриентов.
Где можно получить профессию библиотекаря?
Чтобы получить профессию библиотекаря не обязательно поступать в ВУЗ. Будущие библиотекари могут освоить эту профессию как в профильном колледже или техникуме, так и в высшем учебном заведении, имеющем соответствующий факультет. Правда средне-специальное библиотечное образование накладывает определенные ограничения на карьерное продвижение, поскольку стать заведующим отдела или всей библиотеки можно только при наличии высшего образования.
В настоящий момент устаревшая библиотека как социальный институт теряет свою актуальность. Однако возникают другие или реабилитируются старые в абсолютно новые социальные предприятия и культурные институты. В настоящее время библиотекарь или, как называют эту профессию на языке профессионалов данной организации, специалист библиотечно-информационной деятельности, должен уметь не только расставлять книги на полках. Это целая система работы и обязанностей, которые включают новейшие информационные технологии и проекты.
Давайте разберёмся, что же такое библиотечно-информационная деятельность. Кем работать специалисту с таким дипломом?
Введение в профессию
Управление библиотечно-информационной деятельности специалистов в этой области вкупе с инновационными технологиями, внедряемыми в современные библиотеки, информационные и культурные центры, позволяют открыть доступ для посетителей к самым ценным экспонатам. А это порой исторически важные и особо охраняемые документы, фонды и материалы, к которым теперь можно легко подобраться простым посетителям библиотек посредством новейших информационных технологий.
Куда пойти учиться?
В нашей стране специальность "Библиотечно-информационная деятельность" можно получить более чем в 40 университетах, институтах и академиях. В их числе:
- Московский государственный а также столичный Лингвистический университет.
- Арктический государственный институт искусств и культуры.
- Тюменская государственная академия культуры, искусств и социальных технологий.
- имени первого Президента России Б.Н. Ельцина.
Основа обучения
- методическая;
- преподавательская;
- информационно-аналитическая;
- научно-исследовательская;
- организационно-управленческая;
- культурно-просветительская;
- проектная и экспертная;
- психолого-педагогическая.
В чём заключается работа?
Главная задача работы заключается в формировании, обработке и классификации информационных и документальных фондов, а также обеспечении их полной сохранности и организация их восстановления или реставрирования.
Основная работа специалиста библиотечно-информационной деятельности заключается в следующем:
- осуществление информационной диагностики и моделирования, то есть информационно-аналитическая обработка информации;
- исследование качеств информационных ресурсов, их корректировка и обработка;
- выявление и оценивание инновационного опыта деятельности;
- работа и изучение потребителей информационно-библиотечных ресурсов;
- проектирование и реализация, то есть конкретное осуществление обслуживания пользователей данных ресурсов;
- разработка инновационных проектов данной среды для улучшения осуществления обслуживания пользователей, а также внутреннего социального партнёрства.
Перспективы
Многие студенты задаются вопросом, поступив на кафедру библиотечно-информационная деятельность: "Кем можно работать с таким дипломом?"
Став специалистом в данной области, можно найти подходящую профессии работу в:
- библиотеках;
- культурно-досуговых центрах;
- информационных и информационно-аналитических центрах и агентствах;
- преподавательстве;
- издательских типографиях и редакциях;
- мультимедиа центрах.
Но, конечно, дипломированный специалист с высшим образованием, полученным по профилю "Библиотечно-информационная деятельность", кем работать, будет знать точно. Почти во всех высших учебных заведениях существует практика подбора места дальнейшей после учёбы работы для каждого заинтересованного в этом студента.
Предметы обучения студентов
Профстандарт библиотечно-информационной деятельности предполагает обучение по таким предметам, как:
- библиотековедение;
- библиографоведение;
- библиотечная журналистика;
- библиотечная этика;
- документоведение;
- информационные системы и технологии;
- информатика;
- социальные коммуникации;
- в научно-технической деятельности;
- иностранные языки;
- теория и история литературы;
- детская литература и чтение;
- менеджмент качества;
- философия;
- история и некоторые другие.
Конкретный набор предметов зависит от выбранного студентом профиля обучения.
Пример
Например, специалиста по профилю обучения "Библиотечно-информационная работа с детьми и юношеством" ждёт:
- линия обучения антропологии детства;
- участие в фольклорно-этнографических экспедициях;
- повышение степени образования по курсу "Теория детской литературы и методология детского чтения", а также многое другое.
Образовательные программы
Образовательные программы и профили, по которым осуществляется подготовка специалистов в области "Библиотечно-информационная деятельность":
1. Технологии автоматизированных библиотечно-информационных ресурсов.
По этому профилю студенты изучают:
- логичность движения информации в социальной среде;
- основные правила деятельности систем и сетей информации;
- во всех видах своих проявлений;
- глубокие понятия о документальных потоках в библиотечной сфере, а также всего имеющегося фонда и различные направления деятельности библиотек.
Подготовленный специалист с такими умениями и навыками легко сможет работать с полной автоматизацией библиотечных технологий с применением средств мультимедиа.
2. Управление и менеджмент данных ресурсов инновационного развития научно-технической деятельности библиотек.
Профессионалы этого профиля занимаются:
- управлением и менеджментом информационных ресурсов (документы, материалы и фонды библиотек или других профильных учреждений);
- информационным эскортом инновационных проектов;
- созданием социальной коммуникационной сферы организации.
3. Книжные коммуникации в профессиональной сфере.
Важным дополнительным преимуществом такого специалиста станут навыки работы с редкими и рукописными книгами, которые являются особо ценными среди коллекционеров.
Учёба по этому профилю подготовит студентов к:
- организации и книжных магазинов;
- правовым и юридическим нормам деятельности вышеуказанных организаций.
Такой специалист библиотечно-информационной деятельности будет иметь практические навыки книжного дизайна и оформления как внутреннего, так и внешнего. А также способность определять точную цену антикварных и букинических изданий без ошибок, навыки работы с аукционными каталогами книг.
4. Управление и менеджмент библиотечно-информационной деятельности.
После освоения программы этого профиля получаются специалисты среднего и высшего звена - элита библиотечного мира. Можно назвать это направление очень важным и ответственным, поскольку практической средой деятельности профессионала станет:
- планирование ежедневной деятельности библиотечного учреждения, а также долгосрочного управления и менеджмента организаций данного профиля;
- работа со структурными подразделениями таких институтов;
- практическая работа с персоналом;
- полное понимание отдельных направленностей деятельности библиотек и подобных им организаций.
Таким образом, такой выпускник является универсалом в своей профессии и может найти работу в сфере управления, культуры, образования, социальных коммуникаций.
5. Информационно-аналитический профиль деятельности.
Предполагает, что специалист в области библиотечно-информационной деятельности:
- знает методы анализа и соотношения информации;
- способен выявлять причинно-следственные контакты и факторы развития сложных ситуаций.
При обучении у студентов развивают прогнозно-аналитические умения, способность к информационному сопровождению профессиональных видов деятельности, к менеджменту информационными ресурсами различных учреждений.
В рамках этого профиля существует два фактических направления для студентов: в области художественной литературы и в социально-экономической сфере.
6. Библиотечно-информационная деятельность с детьми и юношеством. Это специалисты теории детской литературы и культуры детского чтения. Также является востребованным видом деятельности.
7. Библиотечно-информационная деятельность обеспечения потребителей информации - это в основном будущие организаторы и технологи продвижения и расширения чтения среди населения. Здесь главным в профессиональном изучении является комплекс педагогических, психологических и социально-коммуникативных знаний и навыков.
Высококвалифицированные специалисты этой деятельности помогают потенциальным и укоренившимся читателям информационных ресурсов сформировать через культуру чтения свой социальный статус и расширить кругозор, пройти ступени читательской социализации.
Шифр
Для каждой специальности предусмотрен специльаный код. Шифр данной специальности - 51.03.06 "Библиотечно-информационная деятельность".
Информационные технологии
Специалист в области библиотечной деятельности должен будет осваивать новейшие информационные и инновационные технологии, касающиеся этой профессии. Информационные технологии библиотечной деятельности данных специалистов складываются в несколько пунктов:
- реализация доступа потребителей к необходимым ресурсам посредством сети Интернет как удалённо (из другого города, например), так и в самой библиотеке;
- занесение всех библиотечных фондов и документов в специальную базу данных (сканирование, оцифровка) для дальнейшей реализации посетителям в качестве объекта не натурального, а оцифрованного, что в конечном счёте помогает сохранению и восстановлению архивных фондов, документов и материалов;
- использование рекламы, PR-технологий и PR-мероприятий в работе современной библиотеки;
- посредством новейших информационных технологий и гаджетов заинтересовывать потребителей (в том числе детского и юношеского возраста) в библиотечно-информационных ресурсах.
В эпоху постмодернизма мир воспринимается не иначе как текст, написанный всеми, кто когда-либо что-либо писал, - и сегодня невозможно обойти стороной место, колоритность которого с этой точки зрения просто зашкаливает. Речь об университетской библиотеке. Посещать ее нужно вовсе не только для того, чтобы впопыхах брать там учебники, плюс что-нибудь для реферата, плюс что-нибудь почитать для себя. Нет. Библиотека - это мощное средоточие знаний, требующее уважения и внимания. Это интересный феномен, и его стоит изучать. Наконец, это один из критериев выбора вуза.
Библиотечные коллекции отрицают сиюминутную моду на те или иные профессии. По каждой специальности собрано столько сведений, что просто так от всей этой информации не избавиться - придется ее исследовать и адаптировать к современности. Скажем, и в России, и в других странах сверху пропагандируется мнение, что учиться на юриста уже неактуально. Тем временем университетские библиотеки Братиславы (Словакия), Вроцлава (Польша) и Рейкьявика (Исландия) проявляют себя как партнеры системы "Manuscriptorium", где для правоведов собраны оцифрованные тексты документов, изданных в Европе до 1800 г. Зачем-то это нужно!
Выбирая вуз, уточните, как работает его поисковая библиотечная система. Так, компьютерные библиотечные программы Берлинского университета позволяют искать книги и в самом вузе, и во всех научных библиотеках Берлина и Германии.
Прекрасно, если интересное вам учебное заведение время от времени заключает договоры с библиотеками и другими компаниями о доступе к тем или иным электронным текстам. Чаще всего это публикации в зарубежных научных журналах - а именно на научные журналы и должен ориентироваться будущий серьезный профессионал. Но бывают и лайт-варианты сотрудничества. Так, Санкт-Петербургскому государственному университету информационных технологий, механики и оптики компания "Digital Distribution Center" предоставила доступ к электронной полнотекстовой коллекции неких учебников, а студенты Ярославского университета, благодаря библиотеке GALE, до 20 июня могли рыться в электронном архиве “The Times” (1785-1985). Работы с учебниками не избежать, а работа с источниками всегда важна для самостоятельно мыслящего исследователя.
Что обязательно должно присутствовать в библиотеке университета
Библиотека вуза необязательно должна заключать договор о доступе к статьям и монографиям с кем-то посторонним. Она в состоянии взять «контрольный пакет» информации в свои руки и распоряжаться им на свое усмотрение. Например, университетская библиотека американского Корнелла поддерживает так называемый arXiv - собрание научных статей по физике и математике в электронном виде.
Чем больше в библиотеке вуза новеньких компьютеров, тем лучше. Пусть будет целый компьютерный парк! А совсем хорошо, когда у самой библиотеки есть сайт или хотя бы страничка на сайте вуза. Образцово интересен в этом смысле сайт библиотеки знаменитого Йельского университета. Там обновляется информация о подборках редких иллюстраций, представляющих историческую ценность. Ничуть не хуже онлайн-библиотека МГТУ имени Н. Э. Баумана: здесь есть доступ ко всем необходимым каталогам и возможность заказать необходимый научный труд.
Не стоит ставить богатство книжных фондов в зависимость от престижности вуза. В Казахстане есть Кызылординский университет, вроде бы провинциальный. От расформированного в роковом 1937 г. Дальневосточного корейского педагогического института этот казахский вуз унаследовал коллекцию книг на рисовой бумаге, сберегаемых высланными корейцами. А в войну сюда эвакуировали один вуз из Москвы и два - с Украины, тоже вместе с библиотеками. Потом люди уехали, а книги - в том числе и яркие библиографические редкости - остались. Так что если вы поступаете в вуз, скажем, где-нибудь на Урале, который был одним из мест эвакуации, то, возможно, там есть фонды из нескольких библиотек, оставшиеся еще с войны.
Совершенно нормально, когда в вузе несколько библиотек - на каждом факультете по одной. Следите только, чтобы они представляли собой систему. Для вас это означает, что, если в библиотеке одного из факультетов нужной вам книги не нашлось, пусть на подмогу приходит другой факультет. Ориентируйтесь на библиотеку Гарвардского университета (США). Это система из 94 учреждений. Даже век назад их было «лишь» 37.
Следите за действиями Оксфордского фонда! В Оксфорде знают толк в книжных коллекциях. Если вы узнаете, что Оксфордский фонд подарил тому или иному российскому вузу книги, это значит, что английские эксперты дали высокую оценку библиотеке вуза. Так, недавно фонд сделал такие подарки Воронежскому и Казанскому университетам.
Администрация университета Пердью в американском штате Индиана решила собрать в университетской библиотеке коллекцию материалов на аэрокосмическую тему. Американский астронавт Нил Армстронг, в конце 60-х побывавший на Луне, согласился передать родному университету личный архив. Это хороший ход со стороны вуза - сотрудничество с выпускниками, у которых есть ценные архивы. И второй хороший ход - решение коллекционировать материалы на интересную тему. Никто не может ограничить библиотеку вуза в таких инициативах. Если подобного в вузе не происходит, а вы уже собрались туда поступать, не ослабляйте своей активности сами - как в приобретении профессии в целом, так и в студенческой библиотечной работе, в частности.
Хорошо работающая библиотека проводит выставки и информирует о них студентов - таковы, например, библиотеки Сибирского государственного технологического университета и Новгородского государственного университета. Впрочем, нет ничего зазорного в том, чтобы рассказывать людям о библиотечной повседневности, как-то делают блоггеры-сотрудники библиотек Пенсильванского и некоторых других университетов; а в университетской библиотеке штата Иллинойс (США) даже ведут библиотечный твиттер-блог!
Математик Н. И. Лобачевский совмещал пост ректора Казанского университета и директора университетской библиотеки. Выбирая вуз сегодня, выясните, какие ученые причастны к работе его библиотеки. Может оказаться, что ученые - отдельно, а библиотека - отдельно. И всё же помните о примере Лобачевского. Библиотекарь - это важная миссия.
Еврейскому университету в Иерусалиме доверена не просто учебная библиотека, а Национальная библиотека Израиля - самая крупная библиотека в странах Ближнего и Среднего Востока. Там свыше 5 млн книг, микрофильмов, инкунабул (это издания, вышедшие до 1501 г.); рукописи на иврите, русском, арабском, персидском, армянском и других языках; киноархив; 400 личных архивов - в том числе архивы Г. Гейне, Ф. Кафки, А. Эйнштейна. Там сосредоточена информация о еврейском народе, собранная по всему миру энтузиастами-книголюбами. Развитие этой сокровищницы подкреплено законом Кнессета, но закон только фиксирует происходящее. А оно являет собой пример идеального активного отношения к библиотеке. Если вас и ваших друзей когда-либо просили пополнить школьную библиотеку, ведь был же для кого-то этот призыв лишь поводом избавиться от ненужных книг? Однако и к школьной, и к вузовской библиотекам можно относиться не потребительски и не наплевательски, а активно. Будете учиться, начнете работать, встанете на ноги - нагряньте всем курсом к букинистам и осчастливьте библиотеку своей альма-матер раритетными фолиантами! Или приобретите новенькие академические издания и подарите их родной библиотеке.
Библиотека технического университета в г. Делфте (Нидерланды) похожа на холм. На крыше растет трава, там можно загорать. А еще оттуда можно скатиться на велосипеде (летом) и на санках (естественно, зимой). Если вы эстет, внешний вид книгохранилища выбранного вами вуза будет вам важен. Там некрасиво? Поступайте в МАРХИ и учитесь проектировать библиотеки лично.
Билл Клинтон встретил Хиллари, свою будущую супругу, в библиотеке Йельского университета. Так что в библиотеках возможны весьма интересные и полезные знакомства!
Ничто человеческое не чуждо не только А. П. Чехову, но и библиотекам. Так, в библиотеке Тринити-колледжа Дублинского университета хранится волынка XV века.
«В социально-экономическом отделе университетской библиотеки ничего не слышали о “Левиафане” Гоббса», - сетует в Рунете какой-то блоггер. Что делать в подобных ситуациях? Записываться в научные библиотеки за пределами вуза - чем раньше, тем лучше: студенческий билет это позволит. Для тех, кто хочет когда-нибудь стать аспирантом, да и просто написать хорошую дипломную работу, посещение научных библиотек обязательно. Если вы стремитесь стать современным профессионалом, вам придется проводить время в мировых электронных библиотеках в Сети и читать литературу в том числе и на иностранных языках. А наиболее полюбившиеся книжки приобретите в серьезных книжных магазинах в личное пользование.
Ч тобы не остаться «на обочине» прогресса и быть востребованной, библиотеке следует искать и осваивать новые направления в работе. Библиотекарям необходимо сделать своими союзниками виртуальное пространство и его обитателей. Какими методами и способами мы можем привлечь пользователей, какие аргументы в свою пользу ей следует выдвигать? Представляем опыт работы одной из передовых университетских библиотек.
ГДЕ НАШИ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ?
На протяжении нескольких лет статистика свидетельствует о снижении уровня пользовательской активности с точки зрения как числа посещений библиотеки, так и количества книговыдач. А исследования «Левада-центра» утверждают, что буквально за год доля тех, кто вообще не читает книги, увеличилась с 34 до 45%. Потери составили 11% за год, и это несмотря на разного рода кампании, Программу поддержки и развития чтения, проводимую библиотеками серьёзную работу по привлечению читателей. Снижается интерес к чтению не только художественной, но и учебной, научной литературы. Резко упал уровень потребления учебной и научной информации на бумажных носителях. Даже современная общеобразовательная школа придаёт значение не количеству прочитанных произведений отечественных и зарубежных классиков, а быстрому запоминанию самой нужной информации. Объёмную книгу школьникам заменяет её аннотация в Интернете. Что же, когда голова не забита «лишними подробностями», легче шагать по жизни?
Почему люди перестали посещать библиотеки? Даже в предсессионные недели в библиотеках вузов наполняемость залов оставляет желать лучшего. Студенты берут книги, быстро копируют или фотографируют нужный текст и исчезают. Где же наши пользователи?
ВСЕ УШЛИ В ИНТЕРНЕТ
Ответ становится очевидным, стоит лишь заглянуть в Интернет и ознакомиться с информацией различных компаний и СМИ. Так, из отчёта мониторинговой компании Pingdom за 2013 г. следует, что более 80% пользователей во всём мире предпочитают посещать библиотеки виртуально. Сайт planetasmi.ru цитирует Министра связи и массовых коммуникаций России Николая Никифорова: «Россия – одна из самых активных стран по темпам внедрения, освоения Интернета. В нынешнем году российскому сегменту Интернета исполнилось 20 лет. Его аудитория составила 68 млн человек, а 56 млн пользователей выходят в Сеть ежедневно».
В интервью директора РАЭК Сергея Плуготаренко, опубликованном в июньском номере «УК», отмечается: «На текущий момент Россия занимает восьмое место в мире по проникновению Интернета, первое место по аудитории пользователей в Европе и шестое – в мире. Русский язык – второй по распространённости в Интернете (W3techs – 2013) после китайского… Более половины аудитории пользователей рассматривают Интернет как среду для общения и личных коммуникаций. Интернет – уже не инструмент, а среда обитания».
Получается, что все «ушли в Интернет». Возникает вопрос: зачем ходить в библиотеку, если есть Глобальная сеть?! Но Интернет – это неупорядоченная «свалка», гигантский массив информации, где далеко не каждый сумеет отыскать нужное. На любой запрос получаешь тысячи ссылок, при этом девять из десяти бесполезны или недостоверны. Тем не менее, если задать вопрос современным студентам, школьникам, что или кто является для них главным источником информации, большинство ответят «Интернет» или «Google». А мы хотим, чтобы они отвечали «библиотека», «библиотекари».
Какой же должна быть сегодня библиотека, отвечающая запросам пользователей XXI века?
МОДЕЛЬ СОВРЕМЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ
Представляется, что современная библиотека должна обеспечивать:
· cинтез электронной и традиционной форм работы с информацией;
· качественно иной уровень доступности всех видов библиотечных ресурсов для студентов и преподавателей вуза, а также внешних пользователей;
· квалифицированное формирование актуальных фондов;
· оперативную обработку и классификацию информации;
· поддержку справочного аппарата и библиотечного сайта;
· обучение и консультирование пользователей;
· виртуализацию информационно-библиотечных сервисов;
· мониторинг востребованности информационных ресурсов;
· работу сотрудников библиотеки в проектных сетевых группах в качестве консультантов, модераторов, кураторов работы с информационными потоками.
Нынешние студенты и школьники, а зачастую и молодые преподаватели не привыкли вдумчиво читать, анализировать массивы документов, журналов и книг, предпочитая сделать запрос в поисковике и получить пусть не совсем достоверный, но быстрый ответ. Они не столько обучаются, сколько потребляют информацию. Хорошо, если проверенную – такую, которую можно получить только в библиотеках.
Библиотекам, чтобы оставаться полезными, интересными и востребованными, необходимо сделать виртуальными максимально возможное число сервисов.
Так, в ряде университетских библиотек России и Республики Беларусь практикуются:
· создание и «раскрутка» качественного сайта библиотеки как составной части портала университета, размещение на портале университета ссылок на сайт библиотеки;
· оперативная справочная служба в режиме онлайн, поддержка форумов или чатов библиотеки в социальных сетях;
· комплексное формирование фондов, доукомплектование бумажных изданий их электронными аналогами;
· создание «виртуальной витрины» новых книг (сканирование обложки, аннотации и содержания новых поступлений с привязкой их к электронным каталогам);
· включение в электронный каталог (ЭК) библиотеки ссылок на электронные книги из собственных и внешних ЭБС и других подписных ресурсов;
· привязка к дисциплинам кафедр профильных ЭБС и электронных полнотекстовых ресурсов (ЭПР);
· привязка ЭК к учебно-методическому комплексу дисциплины (УМКД) для облегчения работы преподавателей при заполнении списков литературы в рабочих программах и УМКД;
· подготовка к аккредитации вуза – автоматизированная сверка списков в рабочих программах и УМКД с фондом;
· автоматизация расчёта коэффициента книгообеспеченности (ККО) с привязкой к перечню дисциплин и УМКД;
· предоставление доступа к ресурсам библиотеки с домашних ПК;
· виртуальные выставки новых поступлений и актуальной тематики со сканами обложек и содержания книг, виртуальная реклама профильных ресурсов из фондов библиотеки:
· интерактивные курсы информационной компетентности специалиста;
· виртуальные отчёты о работе кафедр с библиотекой с анализом и выводами;
· перспективные планы списания и ротации фондов в привязке к кафедрам, размещённые на библиотечном сайте;
· интерактивные формы заказа литературы и заявок на подписку, размещённые на сайте библиотеки;
· регулярно обновляемые прайсы издательств, ЭБС и книготорговых фирм для ознакомления преподавателей с новинками и оформления интерактивного заказа на покупку или подписку в электронной форме.
Для отслеживания эффективности затраченных на комплектование средств и оценки работы новых сервисов обязательна обратная связь. Лучше, если её отдельные элементы будут «прозрачны» и доступны на сайте библиотеки всем интересующимся, в первую очередь – ректорату и финансовым службам университета. Потребуются детализированная статистика востребованности ЭПР, её анализ и соблюдение защиты авторских прав; автоматизированная статистика и анализ востребованности ресурсов на бумажных и других видах носителей в привязке к дисциплинам и кафедрам; автоматизированная статистика и анализ пользовательской активности в привязке к кафедрам и институтам, с включением результатов в рейтинги кафедр и профессорско-преподавательского состава (ППС).
ДВА ПУТИ
Библиотека больше не может и не должна оставаться в своих традиционных рамках. Девяностые годы XX в. и начало XXI в. были временем расцвета библиотек не только в России, но и во всём мире. Библиотекари разрабатывали, осваивали автоматизацию технологических процессов, внедряли АБИС и разнообразные сервисы, связанные с освоением новых видов и способов тиражирования, копирования документов и обеспечения их сохранности. Затем наступила эпоха знакомства с электронными полнотекстовыми ресурсами и их внедрение, обучение работе с ними и продвижение ЭПР к нашим пользователям. На сегодняшний день большинство российских библиотек прошли различные этапы и уровни автоматизации, модернизации, интегрировались в мировое информационное пространство и задумались: «А что дальше?».
Дальше есть два пути. Первый – искать новые направления деятельности и точки приложения интеллектуальных ресурсов. Второй – самолюбование достигнутым, «почивание на лаврах», стагнация и… отток читателей, сокращение финансирования и закрытие библиотек «в связи с их невостребованностью». Это как раз та ситуация, которую мы наблюдаем в настоящее время.
Думаю, нет смысла жалеть себя и искать причины наступившего кризиса. Необходимо выбирать первый путь и развиваться, двигаться, искать новые решения и возможности для развития. Главное – сохранить библиотеки как источник мудрости поколений, культуры и традиций цивилизованного общества, источник информации на каждый день.
СТРУКТУРНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
Последние годы наблюдается тенденция глобализации, слияния предприятий, организаций и структур. Университеты – не исключение. И похоже, эксперименты по «укрупнению» коснулись в первую очередь библиотек. Во многих вузах страны появились учебно-научные, информационно-библиотечные, библиотечно-издательские, информационно-издательские центры, управления или комплексы, успешно работающие и выполняющие поставленные перед ними задачи. Такие структуры организованы в Сибирском федеральном университете, Санкт-Петербургском политехническом университете, РУДН и многих других вузах страны.
Нередко итогом этих преобразований является то, что библиотека становится одним из элементов новой структуры, т.е. происходит переподчинение. Теперь между курирующим проректором и директором библиотеки есть промежуточное звено – руководитель той самой новой структуры. Это приводит к увеличению сроков прохождения и согласования документов, счетов на оплату и пр. В целом же функции и методы работы библиотеки остаются прежними. А если так, непонятен смысл подобной реорганизации и превращения библиотеки из ведущего и самостоятельного подразделения университета в часть некой искусственной структуры.
Существует ещё один вариант реорганизации и расширения направлений деятельности библиотеки: не влиться в структуру, а вобрать в себя другие службы, направления деятельности подразделений, более или менее близких по функционалу, сохранив саму библиотеку и коллектив квалифицированных специалистов, умеющих работать с большими объёмами информации. В данной ситуации появляется повод говорить о новых функциях библиотеки, не свойственных ей ранее, либо о развитии новых направлений деятельности, соответствующих требованиям времени.
С 1 апреля 2013 г. библиотека ВГУЭС преобразована в РИАЦ – ресурсный информационно-аналитический центр. Подготовлена концепция развития библиотеки, разработаны стратегия и тактика дальнейших действий, включающая следующие основные положения.
СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА РИАЦ ВГУЭС
· Усиление роли библиотеки при смещении акцента в системе подготовки студентов: сокращение числа часов аудиторных занятий, увеличение объёма самостоятельной работы с информацией.
· Создание единой информационной управляемой среды, обеспечивающей интегрированный доступ к расширенному набору информационных услуг независимо от местонахождения исходного материала, его формата и характера хранилища, в котором находится материал.
· Обеспечение максимального доступа пользователей к библиотечным фондам, создание зоны свободного доступа на территории читальных залов и книгохранилища.
· Комплексная обработка документов и предоставление всех видов источников информации из «единой точки» – сервис «единого окна».
· Централизованное комплектование, единый контроль, анализ, планирование и учёт информационных ресурсов для всех структур и филиалов университета.
· Размещение на платформе одной из существующих ЭБС работ ППС вуза – создание ЭБС ВГУЭС, что снизит затраты на регистрацию собственной ЭБС и обеспечит набор необходимых критериев, продвижение и рекламу изданий на российском и зарубежных рынках, повышение рейтинга вуза и его авторов.
· Мониторинг индекса цитирования и публикационной активности ППС как составного элемента рейтинга кафедр и ППС.
· Размещение на сайте библиотеки информации для ППС о планах и сроках издания рукописи, востребованности издания в вузе и во внешней среде.
· Регулярное интерактивное обучение и консультирование всех категорий пользователей.
· Организация обучения, консультирования по разрабатываемым электронным обучающим курсам, создание базы ЭОР – электронных обучающих ресурсов университета.
· Интеграция ЭОР в образовательную среду университета, мониторинг и анализ использования нового продукта.
· Мониторинг методического обеспечения учебного процесса университета, выдача заключений и рекомендаций при подготовке планов-проспектов по изданию трудов ППС.
· Активное сотрудничество с УМК, учебно-методическими советами (УМС) институтов, факультетов, школ, издательствами, формирование поручений кафедрам в области методического обеспечения.
· Координация работы института референтов (оформление подписки на периодику и ЭПР, заявки на заказ книг и списание, формирование темплана и пр.).
· Интеграция оценки результатов работы референтов в течение учебного года в рейтинг кафедры и персональный рейтинг ППС.
· Автоматизированная статистика, мониторинг и анализ использования библиотечных ресурсов с включением в рейтинг кафедры и ППС результатов по следующим направлениям:
Востребованность студентами печатных изданий из библиотечного фонда по направлениям кафедры;
Востребованность преподавателями печатных изданий по направлениям кафедры;
Использование ППС и студентами ЭПР, ЭБС, предоставляемых библиотекой ВГУЭС.
· Организация консалтинговой службы, способствующей повышению публикационной активности авторов, размещение изданий университета на платформах ЭБС и издательств с заключением легитимных авторских договоров.
· Включение в программу тренинг-центра библиотеки курса «Новые направления работы библиотеки вуза».
Освоение новых форм, методов и функций требует новых знаний и компетенций. Поэтому концепцией предусмотрена программа повышения квалификации сотрудников, осваивающих новые направления деятельности в области информационного и методического обеспечения учебного и научного процессов университета.
Главное наше достижение в том, что мы сумели сохранить свою команду, атмосферу креативности, взаимной поддержки. Основательно переработав структуру библиотеки и штатное расписание, мы оставили традиционные ключевые службы и отделы, в том числе отдел комплектования и научной обработки ресурсов, читальные залы.
Был создан новый отдел, в состав которого вошли отдел обслуживания, отдел рекламы библиотечных ресурсов, отдел сопровождения и поддержки АБИС.
Информационно-библиографический отдел преобразован в информационно-аналитический с существенным расширением и изменением функций. В частности, это сотрудничество с УМС и редакционно-издательскими советами (РИС), консалтинговая служба сопровождения и продвижения печатных статей и других печатных изданий ППС ВГУЭС.
В состав РИАЦ вошли ранее совершенно несвойственные библиотекам службы, а именно служба мониторинга оценки знаний студентов, организации тестирования абитуриентов, отдел по созданию ЭОР. Кроме того, нам были переданы функции мониторинга методического обеспечения учебного процесса.
РЕЗУЛЬТАТЫ МОДЕРНИЗАЦИИ
В качестве основных результатов реорганизации уже сегодня можно отметить повышение статуса и роли библиотеки в образовательной деятельности, а также более полный контроль над всеми видами информационных ресурсов университета.
Так, списки литературы в рабочих программах и УМКД приведены в соответствие с библиотечными фондами. Библиотека готовит аукционы, тратит немалые средства, закупая новые учебники (в том числе по заявкам преподавателей), рекламирует их всевозможными способами. Раньше преподаватели благодарили и… рекомендовали в программах и методичках совершенно другие книги: те, что есть под рукой, либо те, к которым привыкли, а также свои курсы лекций, презентации, размещённые на сайте, для повышения собственного рейтинга. Сегодня этот процесс – под контролем библиотеки.
Следует отметить, что появилась возможность влиять на издание и переиздание учебных пособий, которых не хватает в наших фондах. Такой результат обеспечило расширение полномочий библиотеки: мониторинг УМКД, формирование поручений кафедрам, участие в работе РИС, УМС, УМК институтов.
Ещё одно важное достижение – сведение всех видов имеющихся в вузе ресурсов и управление ими из «единой точки доступа». Ранее электронные курсы, презентации, тесты и прочая продукция вузовского издательства, а также произведения преподавателей контролировались подразделениями, подчиняющимися разным проректорам. Работа велась несогласованно и была малоэффективной, а сами цифровые материалы не были упорядочены и описаны по правилам, что существенно затрудняло их поиск и работу с файлами.
У библиотеки появилась возможность участия в разработке и внедрении самых инновационных методик и методов преподавания в области электронного образования. Мы участвуем в подготовке концепции развития e-learning в университете, стандартов, положения о критериях принимаемых курсов и пр. В компетенции библиотеки – организация обучения ППС основам разработки ЭОР, консультирование по созданию и внедрению в образовательный процесс коллекции нового вида учебных материалов с включением их в ресурсы РИАЦ, размещение и мониторинг материалов для тестирования, организация проведения всех видов проверки знаний абитуриентов и студентов.
Весьма существенным достижением реорганизации стало увеличение в два раза заработной платы каждого сотрудника.
От того, как библиотекари смогут вписаться в новые условия жизни, соответствовать требованиям и запросам современных пользователей, изменить своё мировоззрение и формы работы, зависит их место в будущем информационном мире.
Информационному обществу требуются специалисты высокого класса. Миссия профессионалов, работающих с информацией, – быть всегда чуть-чуть впереди, познавать новое и обучать других.
Автор Татьяна Владимировна ГРЕХОВА, к.и.н., директор Ресурсно-информационного аналитического центра Владивостокского государственного университета экономики и сервиса